RESPONSABLE AUDIT ET QUALITE

Recruteur : -

Référence : OTO 723

Organisme : Entreprise Industrielle

Secteur d'activité : Production/Méthode /Industrie

Fonction : Qualité

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : ALGER

Nombre de poste(s) disponible(s) : 1

Date de publication : 26/03/2019



Description du poste

Le Responsable audit qualité s’assure de la conformité des produits fabriqués par rapport à la définition technique et réglementaire (qualité) , Il donne en parallèle  une assurance raisonnable sur le degré de maîtrise des processus de management et de contrôle interne (audit) des activités  .



Votre mission

  • Elaborer et animer les outils d'assurance qualité (procédures, check-lists, support d'information) et assurer leurs mise en oeuvre ;
  • Gérer la qualité de la vie-série sur terrain / site : contrôle qualité, suivi des indicateurs, réclamations fournisseurs / clients, qualité des sous-traitants;
  • Gérer, planifier et organiser l’équipe des inspecteurs qualité ;
  • Assurer l’animation qualité selon les standards (Information, sensibilisation & formation) ;
  • Réaliser la gestion et le suivi des indicateurs qualité ;
  • Assurer le traitement et le suivi des non-conformes et des incidentes qualités internes/externes ;
  • Vérifier l’application des actions issues des résolutions de problèmes (QR/QC ...)
  • Proposer, mettre en oeuvre et suivre un plan d'action pour l'amélioration qualité des produits et process;
  • Suivre l'analyse technique des réclamations en retour clients et informer les équipes pour leur analyse et leur traitement ;
  • Participer aux opérations d’audits qualité, des études et des systèmes de production et logistiques (fournisseurs/sous-traitants, installation...) ;
  • Suivre et analyser les données de contrôle et supporter les analyses à l'aide des outils qualité (5P, QQOQCP, PDCA, 5M, AMDEC...) ;
  • Veiller à l’application de la procédure de gestion des audits ;
  • Coordonner avec les organismes externes de certification systèmes/produits et organiser leurs interventions
  • Faire une analyse de l’efficacité des audits et évaluer la conformité par rapport aux exigences normatives ;
  • Réaliser des audits internes et inspections en collaboration avec le responsable HSE ;
  • Coacher et évaluer à fréquence annuelle les auditeurs internes ;
  • Consolider et analyser les tableaux de bord et coordonner avec les pilotes processus pour l’identification des actions correctives et/ou préventives pour l’atteinte des objectifs assignés ;
  • Réaliser le suivi et l’analyse des non conformités suite à la consolidation des tableaux de suivi des différentes structures ;
  • Planifier et organiser la remontée et consolidation des résultats de l’enquête satisfaction client en collaboration avec le marketing et participer à l’analyse des données ;
  • Consolider le suivi des réclamations suite à la remontée des données et participer à l’analyse des réclamations selon la fréquence définie et enregistrer les actions correctives dans le plan d’amélioration continue ;
  • Veiller au suivi et analyse de la réalisation des actions correctives, préventives, amélioration à travers la remontée d’information et actualiser le plan d’amélioration;
  • Préparer les données d’entrée à la revue de direction et intégrer les données de sorties dans le système pour leur suivi.



Votre profil

  • Homme ;
  • Bac + 5 ;
  • Plus de 07 Années dans des fonctions similaires ou avoir assurer durant une longue période des missions techniques (mécanique, maintenance, industrie....);
  • Expérience idéalement acquise au sein d'une entreprise industrielle.
  • Savoir-faire technique :

    • Normes Hygiène, Sécurité industrielle & Environnement ;
    • Connaissance des standards de production grande série;   
    • Règles normatives et règlementaires régissant la production & qualité  ;
    • Techniques de Reporting & Tableaux de bord ;
    • Techniques d'amélioration continue ou liées à des projets qualité ;
    • Outils et animation qualité terrain ;
    • ARP : Analyse & Résolution des Problèmes ;
    • Management des projets ;
    • Systèmes de gestion ERP / Réseau IT ;
    • Anglais professionnel courant ;
    • Outils 5 Pourquoi / QRQC / Statistiques ;
    • Pack office (Excel, Word, PowerPoint).

    Compétences:

    • Connaissance de l’organisation, de l’environnement et des activités techniques de l’Entreprise ;
    • Maitrise de la langue anglaise souhaité  ;
    • Capacité de management d'équipe; 
    • Très bon sens relationnel/communication ;
    • Autonomie & capacité reconnue à travailler en transverse ;
    • Bonne capacité de la gestion multi-projets ;
    • Capacités à travailler en mode projet ;
    • Rigueur et grande disponibilité ;
    • Étique et intégrité morale ;
    • Esprit d’analyse, de synthèse et d’innovation.



Rémunération : Selon profil