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TECHNICIEN HELP DESK

Alger | CDI
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description du poste

Le Technicien Help desk prend en charge le support informatique des utilisateurs, la gestion des incidents et le maintien du bon état des infrastructures et logiciels.

Le profil demandé

·        H / F ;

·        Diplôme de Technicien supérieure ou ingénieur en informatique ; 

·        Minimum 03 ans d’expériences dans un poste similaire ;

·        Compétences dans le domaine du matériel et du logiciel ;

·        Rigueur et esprit d’initiative ;

·        Capacité de communiquer des informations techniques aussi bien verbalement qu’écrit ;

Informations complémentaires

Missions :
  • Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques
  • Former les utilisateurs ;
  • Intervenir en assistance et réparation ;
  • Ordonnancer le déroulement des travaux ;
  • Réaliser les archivages et les sauvegardes des données ;
  • Suivre et mettre à jour l'information technique, économique et réglementaire ;
  • Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration ;
  • Assurer un soutien technique au service commercial ;
    • Référence : OTO 1184
    Secteur d'Activité : Informatique, Télécom, Internet
    Fonction : Informatique / Systèmes d’information
    Niveau poste demandé : Intermédiaire
    Niveau d'étude : BAC+3
    Experience : 3 à 5 ans
    Postes Disponibles : 2

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    Alger

    Informatique, Télécom, Internet