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ADMINISTRATEUR DES VENTES

Alger | CDI
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description du poste

L'administrateur des ventes est responsable de la gestion administrative du processus de vente, de la prise de commande à la facturation, en passant par le suivi des livraisons et la gestion des relations avec les clients et les commerciaux. Il/elle joue un rôle clé dans l'optimisation du processus de vente et assure la liaison entre les différents services de l'entreprise.

Le profil demandé

  • Diplôme universitaire en science commerciale ou gestion ;
  • Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire ;
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP);
  • Connaissances des procédures administratives liées à la vente et à la facturation ;
  • Bonnes capacités organisationnelles et rigueur administrative ;
  • Sens du service client et capacité à gérer les réclamations de manière professionnelle ;
  • Esprit d’équipe et bonne communication interservices ;
  • Réactivité et gestion du stress ;
  • Autonomie et capacité à prendre des initiatives.

Informations complémentaires

Missions :
  • Réceptionner et saisir les commandes clients dans le système informatique
  • Vérifier la conformité des commandes (prix, conditions de livraison, stock disponible)
  • Coordonner avec le service logistique pour garantir la bonne gestion des livraisons
  • Suivre les délais de livraison et informer les clients des éventuels retards
  • Élaborer et suivre les contrats de vente
  • Gérer les relances pour le paiement des factures impayées
  • Gérer les échanges et réclamations clients en collaboration avec le service après-vente
  • Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des ventes et des indicateurs de performance
  • Fournir des rapports réguliers à la direction commerciale
  • Proposer des améliorations pour optimiser les processus de gestion des ventes
    • Référence : OTO 1538
    Secteur d'Activité : Distribution, Commerce
    Fonction : Commerciaux / Vente / Distribution
    Niveau poste demandé : Intermédiaire
    Niveau d'étude : BAC+3
    Experience : 3 à 5 ans
    Postes Disponibles : 1

    One to One

    Alger

    Distribution, Commerce